IT-Dokumentation & Inventarisierung: Wissen, was da ist

Die meisten IT-Probleme werden teuer, weil niemand mehr weiß, was wo läuft und wie es zusammenhängt. Ich nehme Ihre IT vollständig auf, inventarisiere jedes Gerät und dokumentiere alles so, dass es jeder Fachkundige weiterführen kann, auch ohne mich.

Warum Dokumentation

Vier Situationen, in denen Doku über Geld entscheidet

Der Wissensträger fällt aus

Der Kollege, der „das mit dem Server gemacht hat", ist weg, krank oder im Urlaub. Ohne Doku beginnt teure Archäologie.

Dienstleisterwechsel

Ein neuer IT-Partner braucht Wochen, um eine undokumentierte Umgebung zu verstehen, und Sie bezahlen diese Wochen.

Prüfung & Nachweis

§390, DSGVO-TOMs und Audits verlangen dokumentierte Systeme, Zuständigkeiten und Berechtigungen. Ohne Doku kein Nachweis.

Der Notfall

Im Ausfall zählt jede Minute. Wer erst suchen muss, welches Kabel wohin führt und wo das Backup liegt, verliert Stunden.

Leistungsumfang

Was Sie am Ende in der Hand haben

Alles gehört Ihnen und ist übergabefähig: Wenn Sie den Dienstleister wechseln, nehmen Sie die komplette Dokumentation mit. Genau das meine ich mit „Ihre IT hängt nicht an meinem Kopf". Wie das in der Praxis aussieht, zeigt das Facharztzentrum-Projekt auf der Seite Aus der Praxis.

Bestandsaufnahme

Vollständige Aufnahme: Geräte, Server, Netzwerk, Software, Lizenzen, Zugänge, Verträge und Abhängigkeiten, vor Ort und remote.

Inventarisierung mit Etiketten

Jedes Gerät bekommt eine Inventarnummer mit Etikett und QR-Code, eindeutig identifizierbar, vom Server bis zum Drucker.

NetBox als Source of Truth

Geräte, IP-Adressen, VLANs, Racks und Verkabelung strukturiert in NetBox (Open Source), nicht in verstreuten Excel-Listen.

Netzpläne & Portmapping

Verständliche Übersichtspläne (draw.io) plus Patchfeld-/Portmapping, vom Gesamtbild bis zur einzelnen Dose.

Doku als Prozess

Dokumentation veraltet, wenn niemand sie pflegt. In der laufenden Betreuung wird jede Änderung nachgezogen.

So läuft die Bestandsaufnahme ab

Aufnahme

Begehung und technische Erfassung: Was läuft wo, was hängt woran, was ist kritisch?

Inventarisierung

Geräte etikettieren, in NetBox erfassen, IP-/VLAN-Struktur dokumentieren.

Pläne & Bericht

Netzplan, Portmapping und ein verständlicher Bericht inkl. Auffälligkeiten und Empfehlungen.

Übergabe & Pflege

Übergabe an Sie, auf Wunsch laufende Pflege im Rahmen der IT-Betreuung.

Preis-Orientierung

Bestandsaufnahme (Projekt)

Ab ca. 350 € für kleine Umgebungen, Festpreis nach kurzem Vorgespräch, abhängig von Standortzahl und Systemanzahl.

Laufende Doku-Pflege

Bestandteil der IT-Betreuungspakete, keine separate Pauschale nötig.

FAQ

Häufige Fragen

Wem gehört die Dokumentation?

Ihnen. NetBox läuft auf Ihrer Infrastruktur oder wird Ihnen vollständig übergeben, ebenso Pläne und Berichte. Kein Lock-in, auch nicht bei mir.

Was ist NetBox?

Eine quelloffene Anwendung zur strukturierten IT-Dokumentation (IPAM/DCIM): Geräte, IP-Adressen, VLANs, Racks und Verkabelung an einem Ort, immer aktuell statt in verstreuten Listen.

Lohnt sich das auch für kleine Umgebungen?

Ja, dann oft ohne NetBox: Für eine kleine Praxis reichen sauberer Netzplan, Etiketten und ein gepflegtes Bestandsverzeichnis. Ich wähle das Werkzeug nach Größe, nicht umgekehrt.

Hilft das bei §390 und Audits?

Direkt: Dokumentierte Systeme, Zuständigkeiten und Berechtigungen sind Pflichtbestandteile. Die Bestandsaufnahme liefert die Grundlage für Nachweise und TOMs.

Wissen Sie, was in Ihrem Netz hängt?

Nach der Bestandsaufnahme schon. Unverbindliches Erstgespräch per Telefon oder E-Mail an mail@jabi-it.de.