IT-Betreuung & Managed IT für KMU an der Bergstraße und im Odenwald
Ihre IT läuft, ist sicher und prüfsicher, und Sie haben einen festen Ansprechpartner statt Warteschleife. Ich betreue kleine und mittlere Unternehmen sowie Praxen mit planbaren Monatspauschalen, regionaler Schnelligkeit und ohne Cloud-Zwang (On-Premise/EU/DSGVO).
Planbar zur Pauschale
Feste Monatspauschale statt Stundenzettel, Ziel-Reaktion am selben oder nächsten Werktag.
Datenhoheit & DSGVO
On-Premise/EU, Open-Source-nah, kein Cloud-Zwang, herstellerunabhängig.
Regional & schnell
Bergstraße · Odenwald · Darmstadt · Rhein-Neckar · Ziel-Reaktion am selben/nächsten Werktag.
Für wen
Was Managed IT konkret bedeutet (und was nicht)
Managed IT heißt: Ich übernehme die laufende Verantwortung für Betrieb, Sicherheit und Backup Ihrer IT gegen eine feste Monatspauschale. Statt erst zu reagieren, wenn etwas kaputt ist, überwache ich Ihre Systeme, halte sie aktuell und kümmere mich um die Nachweise, die §390 und DSGVO verlangen. So wird aus der Paket-Auswahl unten kein Produktkauf, sondern eine Betreuung, die mitdenkt.
Was es nicht ist: kein anonymes Ticket-Callcenter, keine reine Stundenabrechnung nach jedem Anruf und kein Cloud-Zwang. Sie behalten die Datenhoheit (On-Premise/EU), und Sie haben einen persönlichen Ansprechpartner, der Ihre Umgebung kennt.
Meine Betreuungspakete
Preise netto. Setup/Onboarding als Festpreis je nach Umfang (ab 1.900 €).
Basis
1-5 Arbeitsplätze
- Helpdesk / Remote-Support
- Monitoring & Patch-Management
- Backup mit getestetem Restore
- Endpoint-/Basis-Security
- Vor-Ort-Einsätze nach Aufwand
- Ziel-Reaktionszeit: nächster Werktag
Plus
5-15 Arbeitsplätze
- Alles aus Basis
- Vor-Ort-Einsätze: Kontingent inkl.
- Proaktive Wartung + Monatsreport
- Netzsegmentierung / Managed Security
- §390-/ISMS-Doku-Pflege, jährl. Schulung (optional)
- Ziel-Reaktion: selber/nächster Werktag (Geschäftszeit)
Sicher
15+ AP / erhöhte Compliance
- Alles aus Plus
- Vor-Ort-Einsätze: erweitert inkl.
- Netzsegmentierung / Managed Security
- §390-/ISMS-Doku-Pflege, jährl. Schulung inkl.
- Ziel-Reaktion: selber Werktag (Geschäftszeit, mit Vertretungsregelung)
Was Managed IT bei mir heißt
Planbare Kosten statt Stundenzettel
Monatspauschale statt Überraschungsrechnung. Ihr IT-Budget ist kalkulierbar.
Sicherheit & Datenschutz eingebaut
Informationssicherheit und Datenschutz sind von Anfang an Teil der Betreuung, nicht ein Extra.
Probleme verhindern statt reparieren
Ich überwache Ihre Systeme laufend, erkenne Auffälligkeiten früh und behebe sie, bevor sie zum Ausfall werden, transparent dokumentiert im Monatsreport.
So starte ich
Erstgespräch
30 Min, unverbindlich.
Kurz-Check Ihrer IT
Sicherheit, Backup, Compliance → Ampel-Report.
Angebot
Mit passendem Paket + Festpreis-Onboarding.
Onboarding & laufende Betreuung
Baseline einrichten → laufende Betreuung.
Häufige Fragen
Was kostet IT-Betreuung für Ihr Unternehmen?
Pauschale je Arbeitsplatz/Monat, abhängig von Größe und Paket. Richtwerte oben, genaues Angebot nach kurzem Check.
Sind Sie an lange Verträge gebunden?
12 Monate Laufzeit, 3 Monate Kündigungsfrist, klar definierte Leistungen/SLA.
Was passiert bei Urlaub oder Krankheit (Vertretungsregelung)?
Ihre IT hängt nicht an meinem Kopf: Konfigurationen, Zugänge und Prozesse sind von Anfang an sauber dokumentiert, die Hoheit über Zugänge und Daten bleibt bei Ihnen. Dadurch kann im Notfall auch ein anderer Dienstleister nahtlos übernehmen. Planbare Abwesenheiten kündige ich rechtzeitig an und regele die Erreichbarkeit vorab.
Arbeiten Sie auch ohne Cloud / on-premise?
Ja, das ist mein Schwerpunkt (Datensouveränität, EU/DSGVO).
Können Sie auch Datenschutz und IT-Sicherheit übernehmen?
Ja. Managed IT, Informationssicherheit und externer Datenschutzbeauftragter aus einer Hand.
Betreuen Sie auch Arztpraxen?
Ja, mit eigenem Schwerpunkt (§390 SGB V (vormals §75b), TI). Siehe meine Seite für Zahnarztpraxen.
Lassen Sie uns über Ihre IT sprechen.
Unverbindliches Erstgespräch. Planbare, sichere und prüfsichere IT für Ihr Unternehmen.